Termos de Serviço

Termos de Serviço da Elofácil

Bem-vindo à Elofácil! Estes Termos de Serviço definem as condições de uso do nosso site e dos serviços oferecidos. Ao acessar ou utilizar nossa loja, você concorda em cumprir os termos descritos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Informações Gerais

A Elofácil é uma loja especializada em oferecer uma ampla variedade de produtos para o público brasileiro. Reservamo-nos o direito de alterar preços, descrições e disponibilidade de produtos ou serviços sem aviso prévio.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras em nosso site, você deve fornecer informações verídicas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade proteger suas credenciais de acesso. A Elofácil não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência na segurança das credenciais do usuário.

3. Compras e Pagamentos

Formas de pagamento: Aceitamos cartões de crédito, PIX e boletos bancários, processados com segurança por intermediários confiáveis.
Confirmação do pedido: Os pedidos estão sujeitos à disponibilidade em estoque e à aprovação do pagamento.
Preços: Todos os valores exibidos incluem impostos aplicáveis e podem ser alterados sem aviso prévio.

4. Envio e Entrega

Oferecemos entrega para todo o Brasil, com prazos que variam de acordo com a localização e a modalidade de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do pedido. A Elofácil não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves ou problemas logísticos de transportadoras.

5. Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Prazo para devolução: Você pode solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

6. Uso Aceitável do Site

Você concorda em utilizar o site da Elofácil de maneira responsável e em conformidade com as leis brasileiras. É proibido:

• Usar o site para fins ilegais ou fraudulentos.
• Introduzir vírus ou outros códigos maliciosos.
• Reproduzir, copiar ou explorar o conteúdo do site sem autorização prévia.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e vídeos, é de propriedade exclusiva da Elofácil ou de terceiros licenciados, protegido por leis de direitos autorais. A reprodução não autorizada é proibida.

8. Limitação de Responsabilidade

A Elofácil não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou consequenciais decorrentes do uso do site, produtos ou serviços, incluindo falhas técnicas, indisponibilidade do site ou problemas na entrega.

9. Alterações nos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos revisar esta página regularmente para se manter informado sobre atualizações. O uso contínuo do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

E-mail: sac@lojaelofacil.com